帝京大学LMSサポートサイト
更新日：2024-12-13 (金) 11:23:14
メニュー†
LMSサービス一時障害情報†
| LMSの機能の一部でエラーが発生しております（2024.12.03） |
| (2024/12/04） 本障害は解消いたしました． 12月3日15時頃〜同日20時58分頃にかけて利用できない状況が発生していました．現在は正常にご利用いただけます． PM15:30頃に以下のLMS機能でエラーが発生していることを確認しました． ・Mediasiteリンク（動画掲載，視聴） ・ファイル箱 ・コーススタートアップ 調査，対応中のため改善までしばらくお待ちください． |
お知らせ†
- 2024年度のLMS講習会予定（教職員向け）を公開しました．（2024/09/09）
- 「クラウドサービスの参照」機能を利用する際の注意点について（2022/01/12）
LMSメンテナンス情報†
| メンテナンス日（停止日） | 内容 |
| 2024/12/29（日）AM 00:00〜6:00（予定） | メンテナンスに伴い，LMSのサービスを停止いたします．メンテナンス中はLMSをご利用いただけません． |
LMS不具合情報†
| LMSにアクセスした際にエラー画面が表示された場合について(2024/10/03) |
| 「ブックマーク（お気に入り）」等が，LMSログイン画面URL以外に貼られている場合，エラー画面が表示されることがあります．以下のログインURLに「ブックマーク（お気に入り）」登録をし直して，ご利用ください． ■LMSログイン画面URL https://lms2017.teikyo-u.ac.jp |
| 課題のプレビュー画面から文字をコピーしてフィードバック欄に貼り付けた際の不具合について（2024.10.15） |
| 課題のプレビュー画面にて，学生の提出物の一部をコピーしてフィードバック欄に貼り付けると，白文字で貼り付けられて見えなくなってしまう不具合が発生しております．ChromeやEdgeでLMSをご利用の場合に発生します．回避策として，フィードバック欄に貼り付ける際に「Ctrl + Shift + v」（Windows）または「Command + Shift + v」（Mac）でプレーンテキストとして貼り付けていただきますようお願いいたします．不具合解消までしばらくお待ちください． |
| 課題のプレビュー画面でレンダリングエラーが発生する場合があります（2024.07.02） |
| 課題のプレビュー画面に， 「文書をインラインでレンダリングできません。」 というエラーメッセージが表示される場合があります．発生する条件としては以下の通りです． ・提出されたファイルのファイル名が長すぎる ・Wordファイルの場合，複雑な書式や機能を設定している（引用文献機能など） 対処方法として，課題ファイルをダウンロードしてご確認いただくか，学生にPDF版を提出するよう指示をしてください．不具合解消までお待ちください． |
| メッセージの返信時に受信者（送り先）の設定が外れてしまう現象が発生しています（※100名以上のコースで発生）（2023.02.14） |
| メッセージ機能を使って返信する際に，返信時に受信者（送り先）の設定が外れてしまう現象が発生しています． これは100名以上の登録者がいるコースでのみ発生しております． ご不便をおかけいたしますが，不具合解消までしばらくお待ちください |
| (一部解消済み)多肢選択問題の解答に表機能を利用するとレイアウトが崩れる現象が発生しております（2023.01.16） |
| パソコンのブラウザについては解決しているため，解答画面でのレイアウト崩れは解消しています．ただし，パソコンの画面横幅を短くした場合(レスポンシブテーマ)は修正が未対応となりますので画面サイズにご注意ください．また，スマホやタブレット等端末やアプリについては非対応となりますので，テストはパソコンから受験して下さい． 多肢選択問題の解答欄においてLMSの表機能を利用すると，学生が解答する画面で表のレイアウトが崩れて表示される不具合が発生しております．問題文中では発生しません． 不具合が改善されるまでは，解答欄に表機能を利用することを控えていただくか，ソースコードで表のセル幅を固定していただくことでご対応していただきますようお願いいたします．ご迷惑をおかけしますが，不具合解消までしばらくお待ちください． |
| LMS「eメール送信」で，添付ファイルが文字化けして開けない現象が発生しています（2020.12.23） |
| LMSの「eメールの送信」機能にて，ファイルを添付して送信した際に，以下の不具合が発生しています． 不具合が一部改善しました(2021.4.23) ■不具合内容 ファイル名に全角文字（日本語等）を含む場合，受け取り側でファイル名が文字化けして，ファイルが開かない． 具体的には，以下の場合にファイル名の文字化けが発生します． ・全角文字1文字以上＋半角英数字が一定文字数以上のファイル名 ＜文字化けした際のファイル名の例＞ =_UTF-8_Q_=E3=81=82=E3=81=84=E3=81=86=E3=81=88=E3=81=8A.pdf_= ※携帯電話等のキャリアメールでは，文字化けした添付ファイル自体が表示されず，添付されていないように見える場合があります． ------------------------------------------- ■対処方法 半角英数字のみのファイル名の場合には，文字化けは発生しません． 「eメールの送信」にて添付ファイルを送信する際は，ファイル名を「半角英数字のみ」にして添付してください． |
| 課題のプレビュー画面の不具合について(2020.11.06) |
| 課題を採点する際に表示されるプレビュー画面にていくつかの不具合が確認されております． ・入力した文字フォントと異なるフォントで表示される ・入力したレイアウトが崩れる ・テキストファイルにおいて文字化けして表示される ・PDFファイルにおいて注釈機能を用いて入力した文字が表示されない ・検索ボタンの日本語翻訳に不備がある ・画面サイズを小さくするといくつかのメニューボタンが表示されなくなる 課題採点の際には，上記の点にご留意いただきますようお願いいたします． |
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